En algún momento de nuestra vida en la web, hemos necesitado hacer un reporte. Al llevarlo a cabo creemos que algo sucederá, pero la mayoría de las veces solo quedan en nada. Por fortuna, Instagram todavía le brinda esperanzas a los usuarios. Decimos esto porque la plataforma te permite acceder a tu historial de reportes para que puedas ver cuándo se toman medidas contra el infractor. Sabemos que el resultado puede ser el mismo, pero al menos sabrás si tu queja no se evaporó cuando presionaste “Enviar informe”.
¿Cómo ver tu historial de informes en Instagram?
- Abre Instagram.
- Toca el ícono de perfil en la esquina inferior derecha de la pantalla para ir a tu perfil.
- Presiona el ícono de la hamburguesa que está en la esquina superior derecha (“≡”). Esto te abrirá un menú emergente.
- Ve a “Configuración”.
- Toca “Ayuda”, esta opción te llevará al menú de ayuda de Instagram.
- Escoge “Solicitudes de soporte”.
- Selecciona “Informes”.
Lo que sucederá cuando termines todos los pasos
Luego verás una lista de los informes que has realizado, incluido quién hizo la publicación denunciada, por qué la informó y las decisiones que tomó Instagram al respecto. Después procede a tocar un informe y allí podrás ver más información al respecto, así como el contenido informado en sí.
Si el asunto ha concluido y no quedaste satisfecho con el resultado, también puedes solicitar una revisión de algunos de tus informes.
Otras acciones que puedes tomar
El discurso de odio, el acoso y la intimidación van en contra de las pautas de la comunidad de Instagram. A pesar de ello, dichos problemas siempre están presentes en la plataforma y suele costarle un poco a Instagram gestionar ese tipo de reportes a tiempo. Sí, la plataforma no es perfecta.
Sin embargo, hay otras cosas que puedes hacer para alejarte de ese tipo de comentarios, ya que puedes desactivar tus DM de extraños, filtrar ciertas palabras y limitar o deshabilitar los comentarios en tu cuenta para ayudar a aislarte de comentarios tóxicos. Son algunas medidas leves que puedes tomar para estar a salvo, pero en algún momento serán insuficiente si tienes un acosador recurrente. Esperamos que esto te haya ayudado un poco.
Fuente: TecnoNews.com.ar
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