Instagram: fallas, suspensiones de cuentas y pérdida de seguidores

Muchos usuarios de Instagram reportaron que les suspendieron la cuenta y le bajaron la cantidad de seguidores, en tanto que otros informaron problemas para ingresar a la plataforma.

El terror invadió a muchos influencers, emprendedores y amantes de las redes sociales: Instagram comenzó a reportar suspensiones de cuentas masivas y muchas otras pierden seguidores. La angustia crece. ¿Qué pasó?

Este lunes por la mañana, miles de los usuarios con muchos seguidores comenzaron a ver descender sus números en Instagram abruptamente. La cifra de seguidores baja y baja, y surgen cientos de preguntas al respecto.

Por su parte, otros se encontraron con algo aún peor y más tajante: la aplicación decidió enviarles una notificación de aviso de suspensión de cuenta con fecha de este lunes, y la gran mayoría desconoce el motivo.

“Suspendimos tu cuenta el 31 de octubre de 2022. Quedan 30 días para oponerse a esta decisión”, fue el claro e inquietante mensaje que muchos se encontraron a la hora de entrar a su cuenta.

“¿Qué significa? Tu cuenta infringe nuestras Normas comunitarias. Si no podemos confirmar tu cuenta, se inhabilitará permanentemente. En estos momentos, nadie puede ver esta cuenta en Instagram y no puedes usarla”, agrega el mensaje.

Y concluye: “¿Qué puedo hacer? Aún te quedan 30 días para indicarnos si no estás de acuerdo con esta decisión. Te guiaremos por algunos pasos para solicitar la revisión”.

¿Ya revisaste? Muchos usuarios con miles de seguidores, quizás esos que son un poco más activos en la red social o bien viven de ello, comenzaron a notarlo y volvieron el reclamo viral, pero en otra plataforma: dónde, sino, en Twitter.

‘No paran de bajar’, ‘Qué está pasando LPM’, ‘Yo tratando de investigar por qué Instagram cancelo mi cuenta’, y ‘Corriendo a Twitter para ver si soy el único al que Instagram decidió suspender su cuenta’, fueron algunos de ellos.

Problemas con Instagram: qué se sabe al respecto

Rápidamente, la tendencia creció y se consolidó: “Instagram Down” es el hashtag que propusieron los usuarios y se volvió viral en tan solo minutos debido a la gran repercusión que tomó la noticia.

Ahora, ¿qué se sabe al respecto por parte del soporte técnico de Instagram? La verdad, poco. Algunos usuarios viralizaron una supuesta respuesta por parte de la compañía donde aclaran: “Somos conscientes de que algunos de ustedes están teniendo problemas para acceder a su cuenta de Instagram. Estamos investigando y pedimos disculpas por las molestias”.

En este marco, y con esta poca información que se tiene por parte de la empresa, los usuarios deberán estar atentos a cualquier movimiento que haya para poder mantener en pie su cuenta, aunque parece difícil que aquellos seguidores que se perdieron puedan ser recuperados.